Kako Wolt Hrvatska vara korisnike putem Wolt kredita, programa preporuke i Super card kartice za internet kupovinu

Published on 28 June 2024 at 14:33

Super Card kartica trebala je poslužiti za online kupovinu, no s obzirom da ju koristim prvi puta, nisam znala proceduru i način na koji se ista koristi. Više o kartici nalazi se na linku:

https://supercard.com.hr/product-category/supercard-black/?_gl=1*x59l15*_up*MQ..&gclid=CjwKCAjwvvmzBhA2EiwAtHVrb-pPZWCKCbPEL4uEjCqo0w7d_-xHcNpdbb6PoWmk9EOJkiIS1mEQbhoCbx4QAvD_BwE

S obzirom da kartica nije poslužila svrsi kojoj je trebala, odlučili smo istu iskoristi za kupovinu putem Wolta. Kako bi se iznos iskoristio, na stranicama Super Carda potrebno je ispuniti podatke nakon čega se u email adresi dobije kod za kupovinu u trgovini, koju je potrebno unaprijed označiti. Označila sam Wolt trgovinu i kod je stigao na moju email adresu. 

Otvorila sam Wolt aplikaciju, obavila kupnju i upisala KOD prilikom dovršavanja narudžbe odnosno upisa podataka o plaćanju. Nisam znala, ni razišljala o tome, da će se iznos s Super Card kartice prikazati u obliku Wolt kredita. I naravno, kada sam htjela dovršiti narudžbu, sustav nije prihvatio istu, prikazivajući jednaku  grešku kao ranije kada se radilo o kupnji putem Wolt kredita. O pitanju kontaktirala sam korisničku podršku unutar aplikacije, a isti su odbili sve moje navode uz tvrdnju da je promocija istekla, da novac ne mogu iskoristiti zbog sumnjive aktivnosti profila koju nisu objasnili, te preporučili da karticu vratim u trgovinu. Na upit o tome kako mogu nazivati promotivnom karticu koja je kupljena u trgovini i plaćena, te kako da vratim trgovini praznu karticu s obzirom da je novac doznačen na Wolt računu u obliku kredita, dobila sam odgovor žao nam je i ponovne navode o promociji i sumnjivim aktivnostima. 

Osim što su 3 djelatnika odbila priznati da se radi o mom novcu i da su isti dužni vratiti ukoliko ga ne mogu koristiti, odbijaju ni priznati partnerstvo s Super Card-om, kao i činjenicu da će im isti navedeni novac doznačiti, te da je kartica kupljema u Muller trgovini, ito je napravila i korisnička služba putem email-a, te ista nema ništa protiv da prijevaru prijavim policiji i nadležnim tijelima, a povrat novca i korištenje istog odbija uz navod, žao nam je.

Moj profil ima više od 80 narudžbi putem Wolt aplikacije. Wolt ima jasno postavljenu suradnju s Supe Card-om, i više je nego jasno da se ne radi o promotivnom novcu, nego o mom novcu koji je uplaćen na njihov račun. Uz ovakve navode smatram da se radi o teškoj prijevari, te se pitam koliko je građana koji su učinili isto, prevarila navodima da se radi o promotivnom novcu, te da isti ne može isplatiti ili dati na korištenje zbog sumnjivih aktivnosti profila koje ne zna dokazno i jasno obrazložiti, te nije zatvorila korisnički račun na temelju istih.

Naravno o svemu, obratila sam se i Super Card-u, te policiji i nadležnim tijelima. Od Super Card-a nisam dobila odgovor do završetka pisanja teksta ovog predmeta.


Kako Wolt Hrvatska vara korisnike putem Wolt kredita, programa preporuke i Super card kartice za internet kupovinu

Wolt Hrvatska ne drži se programa preporuke, već ukoliko više puta ili javno podijelite link iz programa kako bi osvojili bonus u Wolt kreditima, onemogući korištenje dobivenih Wolt kredita zbog navodnih sumnjivih aktivnosti po računu, koje meni osobno Wolt do danas nije potkrijepio konkretnim navodom, već se više puta o istom poziva na sustav koji automatizmom prepozna prijevaru. Kao korisnik koji plaća usluge dostave i pretplate na Wolt usluge o istom sam više puta poslala upit, kao i o upitu zbog čega me nisu onemogućili kao korisnika ukoliko sam prekršila pravila, već isto spominju u uskratama bonus programa preporuka, no ne i prilikom naplata usluga. Do danas o istom nisam dobila odgovor od Wolt-a, kao ni na upit o korištenju programa preporuke postavljanjem koda na stranicama Portala.

Wolt Hrvatska je moj račun označio sumnjivim nakon što sam objavila link putem društvenih mreža, a na upit kako sam ja korisnik odgovorna što će drugi korisnici raditi s linkom i u sistemu programa pregovora, nisam zaprimila odgovor. S obzirom da se ne radi o stvarnom novcu, već kreditima cijelu stvar ostavila sam po strani, čekajući odgovor na upit poslan prema uputama korisničke službe o korištenju programa i stavljanje linka za isti na stranice Portala ReStart. Do danas nisam zaprimila odgovor od iste.

S obzirom da se radi o novcu iz programa nisam potraživala štetu, ni povrat istog od Wolt-a.


Novac s Super Card kartice za kupovinu u Wolt trgovinama prebacio se na iznos u Wolt kreditima, koje ne mogu koristi, a Wolt odbija isplatiti uz navode da se radi o promotivnom novcu i profilu koji isti ne može koristiti zbog sumnjivih aktivnosti

Imate i Vi pritužbe na poslovanje i postupke Wolt Hrvatska?

Autor: I.P. 


Mnogobrojne online reklame nisu dovoljne stoga casino Rizik pozivom obavještava korisnike o bonusima

Reklame su mnogobrojne i nalaze se posvuda. U Rijeci reklama Rizik Casina nalazi se i na autobusima Autotroleja kojima se obavlja javni gradski prijevoz. Prisutne su i na digitalnim plakatima, a u online svijetu iskaču vrlo često na svim stranicama koje isto dozvoljavaju.  Očito ni to nije dovoljno za namamiti građane da zaigraju i izgube svoj novac, stoga su odlučili korisnike nazvati na broj mobilnog uređaja i obavijestiti o bonusu koji je na računu i tamo će biti ograničenog vremena dostupan. "Uz 2,00 € bonusa, nude i 10 besplatnih vrtnji" - rekao je korisnik koji je osobno dobio poziv. 

Read more »

Odvjetnici vrlo dobro znaju o ne funkcionalnosti pravosudnog sustava, a bez njih postaje se žrtva pravosuđa

Sva upravna tijela u postupcima jedno glasno su potvrdila: "Gospođo, treba vam odvjetnik". Osjećaj kad čujete tu rečenicu, kada ste pravno, socijalno, radno i zdravstveno onesposobljeni, jednako je kao da osobi bez nogu objašnjavate da mu trebaju noge. OK, shvatila sam bez odvjetnika ništa, ali... Vrlo rijetko koji odvjetnik je spreman stati protiv kolega iz pravosudnog sustava o kojima zavisi njegova čitava karijera, i mora oprezno gaziti i ne se zamjerati. Srećom to je tek manjina odvjetnika, ostalima je u rodu bar neki službenik suda, često sudac. Stoga i kad bi imala sredstva za troškove odvjetnika, treba pronaći onog koji bi se primio ovog "ćoravog posla".

Read more »

Hrvatska postaje Florida za njemačke umirovljenike

Godinama smo odlazili u druge zemlje, trbuhom za kruhom, ostavljali najdraže da bi ih prehranili. Radili smo drugim zemljama ono što sada Nepalci i Indijci rade nama - radili za manje novaca od lokalnog stanovništva, uz plaćen smještaj, a sav zarađeni novac bi štedili i slali doma, te ostavljali državne budžete drugih zemalja praznima. Zbog navedenog Njemačka je jednako nepovoljna za lokalne umirovljenike, kao što je i Hrvatska za svoje, odnosno mirovine nisu dostatna sredstva za dostojanstven život. Stoga, Karma, Njemačka, za svoje umirovljenike predviđa da je idealna Hrvatska. Ovo potvrđuje broj nekretnina na Jadranskoj obali u vlasništvu njemaca, činjenica da je EOX Matrix registriran u njemačkoj te posjeduje više od 500 nekretnina, te činjenica da Njemačka gradi resorte za svoje lokalne umirovljenike u drugim država EU, i u Hrvatskoj. Hrvatskoj je to odlično, jer stižu potrošači koje nisu na trošku državnog proračuna, a mirovine su im gotovo kao i prosječna plača oko 800-900 eura. Za građane i umirovljenike Hrvatske nema rješenja, i mnogi su zaboravljeni u socijalnom siromaštvu, kao i druge skupine u potrebi. 

Read more »

Grad Rijeka nije osigurao potpore za srednjoškolce, tek za najugroženije korisnike zajamčene minimalne naknade

Od 16. kolovoza do 20. rujna 2024. godine, Grad Rijeka putem Upravnog odjela za zdravstvo, socijalnu zaštitu i unapređenje kvalitete života zaprima zahtjeve za podmirenje troškova javnoga gradskog prijevoza učenicima srednje škole i studentima te za novčanu pomoć za obrazovanje redovitim učenicima srednje škole ili studentima u 2024./2025. godini.

Read more »

Gradski vijećnici i policijski službenici kao ne primjećuju čovjeka koji se naselio uz fontanu

Na moje ponovne upite i o mojoj osobnoj situaciji bez stambenog rješenja, kao i u situaciji mnogih, uprava pere ruke od odgovornosti. Na posljednji odgovor dobiven nakon upita o konkretnim lokacijama praznih stanova, osim što ponavlja da ne može dati stan u najam izvan liste prioriteta, dokazala je kako ni u ovom pitanju nema jednostavnih zakonskih rješenja. Ne riješeni pravno imovinski odnosi, daju upravi dovoljno prostora da upravlja javno dostupnim podacima, odnosno da ih prilagođava. 

Read more »

Nismo dobili odgovor na upit o prostorijama Boćarskog Kluba Pećine

U srpnju ove godine primjetila sam da konačno netko uređuje više godina zapušteni prostor Boćarskog kluba Pećine, koji se nalazi u vlasništvu Grada Rijeke. Htjela sam dobiti više informacija i prenesti lijepe vijesti građanima putem Portala, stoga sam upit o istom poslala Mjesnom odboru Pećine i Odjelu za imovinu Grada Rijeke.

Read more »

Nisu problem radovi već otvorena gradilišta na kojima nema ni strojeva ni radnika

U mnogim javnim medijima danas je tema niz gradilišta otvorenih u više gradova unatoč turističkoj sezoni. Građani se žale, no u gradskim upravama nitko ne reagira. Jednako je i u Gradu Rijeci. Istina je do kraja 2024. godine moraju se opravdati sredstva dobivene za EU fondove s toga se gradilišta otvaraju iako na njima nema tko raditi, ili ostaju zapuštena dok se radi na gradilištu koje mora biti zatvoreno.

Read more »

Državno odvjetništvo: neovisno tijelo ili protu stranka?

Državno odvjetništvo je definirano kao samostalno i neovisno tijelo koje ima ovlasti postupati protiv počinitelja kaznenih djela, štititi imovinu Republike Hrvatske te poduzimati pravne radnje za zaštitu Ustava i zakona. Njegovo djelovanje temelji se na Ustavu, međunarodnim ugovorima i pravnoj stečevini Europske unije.

Read more »

Nadležnosti Državnog Odvjetništva Republike Hrvatske: Zaštita Pravnog Poretka i Javnog Interesa

Općinska državna odvjetništva postupaju pred općinskim sudovima i javnopravnim tijelima, dok županijska državna odvjetništva djeluju pred županijskim, trgovačkim i upravnim sudovima. Posebna državna odvjetništva postupaju pred sudovima određenim zakonom. Državno odvjetništvo Republike Hrvatske (DORH) poduzima pravne radnje radi zaštite Ustava i zakonitosti pred Ustavnim sudom, Vrhovnim sudom te drugim visokim sudovima, a može djelovati i pred stranim sudovima ako je to zakonom propisano

Read more »

Ustrojstvo, Nadležnost i Rad Državnog Odvjetništva

Državno odvjetništvo Republike Hrvatske organizirano je za cijelo područje Hrvatske, a sastoji se od županijskih i općinskih državnih odvjetništava. Po potrebi se mogu ustanoviti i posebna državna odvjetništva za specifične vrste predmeta. Svako odvjetništvo djeluje unutar svoje nadležnosti, a općinska su podređena županijskim, koja su pak podređena Državnom odvjetništvu Republike Hrvatske.

Read more »

Portal za digitalizaciju društva građana predstavlja novi oblik organiziranja društvenog i kulturnog sadržaja te decentralizaciju javnih politika.

 

Add comment

Comments

There are no comments yet.